Un notable. Aquesta és la nota que els usuaris de les ABS de Palafrugell, Torroella de Montgrí, La Bisbal d'Empordà i Palamós posen a l'atenció rebuda.
El tracte d'infermeria i la neteja del CAP són les àrees més ben valorades pels usuaris de les 4 àrees bàsiques de salut dels Serveis de Salut Integrats al Baix Empordà. Són els equipaments de Palafrugell, Torroella de Montgrí, la Bisbal d'Empordà i Palamós.
El més ben valorat és el CAP de Palafrugell amb un 8,77 sobre 10. La ciutadania destaca el tracte personal, l'atenció rebuda fora de l'horari habitual, la puntualitat per entrar a consulta i la facilitat pel dia de la visita.
L'ABS de Torroella de Montgrí ha obtingut un 7,98; la de la Bisbal un 7,87 i Palamós un 7,60. Els enquestats han hagut de respondre 20 preguntes. N'hi havia relacionades amb el tracte i interacció amb professionals, la comprensió de les explicacions dels sanitaris, la facilitat per demanar cita, la participació en la presa de decisions, la coordinació i organització dels professionals del centre, el soroll o la neteja.
En els quatre equipaments també destaca el grau de fidelitat dels usuaris. En tots els casos aquest se situa per sobre del 86%. Les notes globals de les ABS de Torroella de Montgrí, la Bisbal d'Empordà i Palafrugell se situen per sobre de la mitjana de Catalunya.
Comentaris (0)